鍼灸師のウェブ進化論(3)-技術と集客

鍼灸師のウェブ進化論(2)-錯覚のつづき  ☆はじめから読む→予告編
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技術があれが患者さんが集まってくる、これは確かなことだと思います。
でも、技術があるのに患者さんが集まらない、ということも起こっています。

あちこちで催されている鍼灸の勉強会では、患者さんのために技術を習得するというスタンスです。これは正しい考え方だと思います。でも、「患者さんを集めるために技術を習得する」というのには違和感を感じます。

反対の言い方をすれば、「腕(技術)がないから患者が来ないんだ」という論は正しいようで正しくありません。

この辺りの表現は誤解を招く恐れがあり、書いていて不安なのですが・・・。

いくら高い技術があっても、それが誰かに伝わらなければ意味がありませんし、伝わっても鍼灸を必要としていない人ならば、何も起こりません。技術を高めることと集客(患者さん集め)は、比例しないのは経験上明らかです。

「技術は必要ない」と言いたいわけではありません。ここだけは誤解されるとマズイところなので強調します。技術は集客した後でないと活かせない、と言いたいだけです。

実は「技術さえあれあ患者さんは勝手に集まる」と勘違いしていたのは私のことです。疑わずそう信じていました。専門学校時代は技術習得に明け暮れ、卒業後は「技術さえあれば何とかなる」と本気で思っていました。

「集客と技術は比例しない」と気がついたのは自らの失敗からです。当時は先が見えない状況まで追い詰められましたが、その失敗のおかげで自分の社会的ポジションが客観的に見え始めました。負の財産を正の財産にできるようになったのも、この気づきのおかげです。運がよかったとしか言いようがありません。

ウェブの話題はもう少し先の記事に出てくる予定です。
(シリーズタイトルと内容が違ってゴメンナサイ)

次回は「カリスマ鍼灸師の真実」 10月6日(土)更新済み

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お気づきの方もいらっしゃるかと思いますが、タイトルは梅田望夫さんの『ウェブ進化論』からパクりました。この本の内容と私が書きたいことは別次元の話ですが、時々『ウェブ進化論』を引用する場面があると思います。

ウェブ進化論 本当の大変化はこれから始まる (ちくま新書) ウェブ進化論 本当の大変化はこれから始まる (ちくま新書)
梅田 望夫

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コメント

  1. なつみかん より:

    こんにちは~
    このお話、彼にも読んで欲しい!!
    技術があればお客さんは集まるとは限らない、本当のことですよね。
    私もあちこちのエステやマッサージに行きましたが、
    やっぱり技術ばかりではなく、その先生の人間性も重要でした。
    技術があるのは当たり前、それにプラスされる何かが必要なんですね。

  2. クリ助 より:

    人間性って大事ですよね☆
    「技術+人間性」の他に、鍼灸を職業とする者が身につけるべきスキルについて、つっこんでいきたいと思います。
    他の鍼灸師が語らない(内緒にしている)であろうことをバンバン書いていきますね(笑)

  3. mac より:

    すごく共感します。
    というより、まさにその通り。
    技術がなければ何もできないけど、技術があるからといって、患者さんが集まってくるなんて、オオマチガイです。
    でも、患者さんが来なければ来ないほど、技術を研究してしまう…。
    しかもそれが間違いだなんて、誰も教えてくれないし。
    続きを期待してます

  4. クリ助 より:

    >macさん
    一瞬どなたかが気がつかず「mac」のリンク先に行ってみました。
    私もトップページの写真が何なのか気になっていた一人です。オンネトー湖だったのですね。行ってみたいところがまた一つ増えました。
    macさんの応援ボタンを押しておきました。

    「誰も教えてくれないし」という言葉、本当にそうなんですよね!だから、誰かが言わなければ、と思うのです。でも、言うのって勇気がいりますね。ブログ書きながら手のひらに汗です。

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