ＩＴな鍼灸

■鍼灸である必要はない

時々、自分の仕事を考えてみることがあります。考えると言ったって鍼灸師は鍼灸師ですが…。

自分なりに掘り下げてみましたので、ちょっとお付き合いください。

鍼灸を受ける患者さんは鍼や灸をしてもらって満足というわけではありません。病気やケガを治いたいから私たちのところにやってくるわけです。だから、患者さんにしてみれば鍼灸だろうがなかろうが関係ありません。

鍼灸師にしてみれば、「鍼灸」という言葉の中にはたくさんの魅力が詰まっています。効果を十分に知っているからです。でも、効果を知らない人にとってみれば、単なる手段にすぎません。初めて鍼灸を受ける患者さんを目の前にした時、鍼灸は「単なる手段」と心の中でリピートします。そうしないと、患者さんとずれてしまいます。

鍼灸を初めて受ける患者さんにとって、鍼灸の気持ちよさは想像できるものではありません。まずあるのが「治りたい」「ラクになりたい」という感情だと思います。そのために・・・“仕方なく”鍼灸を受けるのかもしれません。

鍼灸のすばらしさを伝えようと頑張ってみたところで、辛い症状に苦しむ患者さんはそれどころではありません。来院前の患者さんに鍼灸の魅力を伝えるなんて無理なのです。

この開き直りが、私の最大の武器です（笑）

効果を知るから、鍼灸に興味が湧いてくるのだと思います。「なんで効くの～？」って。私がそうだったように。

「なんで効くの～？」って疑問は未だに解決しません。むしろ疑問は深まるばかりです（だから続けている）。患者さんが抱く疑問の比ではないと思います。患者さんの前ではわかっているフリをしているだけです。

■鍼灸師のＩＴ

鍼灸師は、鍼や灸を扱うというより、私は情報を扱う職業だと思っています。

たとえば、どこかのオフィスで働く誰かにとって、手元のキーボードは情報を出力するツールです。このオフィスワーカーをキーパンチャーとは呼ばないと思います。

鍼灸師という呼び名は「キーパンチャー」と似ている気がします。確かにキーパンチャーのようにミスなくすばやくタイプしていく技術のようなものは必要です。

でも、それは鍼灸師の本質ではない気がします。

私にとって、鍼灸師とは「患者さんから情報を受け取り、必要な情報を返す」ことです。

患者さんから受け取る最初の情報は、「ここがつらい」、「ここが痛い」という患者さんの苦痛や願望です。ある日、ある患者さんが施術室でこんなことをおっしゃっていました。「今まで、このコリを誰にもわかってもらえなかった」と。その声には感情がこめられていました。私としては、悪いところを指で確認していただけなのに、患者さんは感激していたのです。

「そうか、そうか、そうだよなー！」

って、この時思ったのです。

鍼灸師が患者さんの悪いところに気がつくと同時に、患者さんは「悪いところに気がついた鍼灸師」に気がついていることになります。

「つらいんですね、そうですか、そうですか。」と言葉で返すより、ずっと患者さんに伝わっていたと思うのです。

患者さんに触れることは「何かを知ろうとする」ことであると同時に「何かを伝える」ってことです。ここで交わされる情報に本質を感じます。しかもその情報って偽りがありません。指先でわかる、というのは嘘が入りこむことがない世界です。指先で「わかったフリ」をすることはできません。

情報のやりとりがなければ、ただの「物理的刺激」です。
物理療法の範囲でも鍼灸は効果を発揮しますが、それじゃつまらないと思うのです。

そこに情報のやりとりがあるからこそ、物理療法では説明のできない効果が加わります。

とりわけ鍼灸の中でも鍼は情報のやりとりに長けています。鍼を介して情報は伝わってきますし、情報を伝えることもできます。

その情報は意識に働きかけるものとは限りません。むしろ、意識できない部分に働きかけるところが味噌だと思います。

問診で知ることができるのは、患者さんが意識していた範囲。生活指導でできるのは、患者さんが意識できる範囲。

意識できる範囲というのは小さな世界です。意識できない世界の方がずっと広いものです。道具（鍼灸）の力を借りてそこに簡単に入っていけるのが鍼灸師です。この無意識の世界でどれだけの自由があるかが、ウデの差になると考えることもできます。

情報を上手に扱えるようになりたい、というのが鍼灸師としての目標です。
これからも情報技術（Infomation Technology）に着目してやっていこうと思います。気持ちの中で膨らませたものを、はじけさせないようにしなければ。